Promontel - Mamy wszystko
czego potrzebujesz
Multimedialna sieć kablowa z super szybkim internetem
Aktualności
Szanowni abonenci.
W dniu 15.05.2025r. Biuro Obsługi Abonenta będzie nieczynne.
Od dnia 16.05.2025r. zapraszamy do nowego BOK pod adresem
ul. Warszawska 69 w Kozienicach.
Telefon do biura pozostaje bez zmiany tj. 48 6142060.
Za utrudnienia przepraszamy.
Szanowni Abonenci.
W dniu 15.05.2026r. w godzinach 11:00 – 12:00 mogą wystąpić krótkie przerwy w dostępie do usług telewizji i Internetu świadczonych za pośrednictwem sieci kablowej. Związane jest to z, koniecznym przełączeniem głównego zasilania stacji czołowej telewizji kablowej. Dołożymy wszelkich starań aby te przerwy nie wystąpiły lub były krótkotrwałe.
Dziękujemy za wyrozumiałość i przepraszamy za utrudnienia w korzystaniu z naszych usług.
Pracownicy działu technicznego
PROMONTEL Sp. z o.o.
BIURO OBSŁUGI KLIENTA
W DNIU 2 KWIETNIA (PIĄTEK)
BĘDZIE CZYNNE DO GODZINY 12:00.
ZA UTRUDNIENIA PRZEPRASZAMY
NOWY KANAŁ TV W SIECI KABLOWEJ
Od dnia 1 lutego 2026r. do oferty sieci kablowej PROMONTEL zostały dołączony kanał DLA CIEBIE. Kanał prezentuje różnorodną tematykę rozrywkową z dużą ilością seriali. W emisji dostępne są dwie ścieżki dźwiękowe: polska i ukraińska.
Kanał zostały włączone do sieci kablowej w multipleksie (K42 – 642MHz) na pozycji 92.
Jeżeli Państwa odbiornik telewizyjny lub tuner DVB-T samoczynnie nie zaktualizował listy kanałów, zalecamy uruchomić automatyczne strojenie -wyszukiwanie kanałów.
Szczegóły aktualnych ustawień podajemy w wykazach kanałów na stronie internetowej www.promontel.net.pl.
NICKMUSIC ZAKOŃCZYŁ NADAWANIE
Z końcem roku 2025 Paramount Skydance nadawca kanału NickMusic zakończył emisję kanału. W wyniku tej decyzji kanał zniknął z oferty naszej sieci kablowej.
Szczegóły aktualnych ustawień podajemy w wykazach kanałów na stronie internetowej www.promontel.net.pl.
BIURO OBSŁUGI KLIENTA
W DNIU 31 GRUDNIA (ŚRODA)
BĘDZIE CZYNNE DO GODZINY 12:00.
ZA UTRUDNIENIA PRZEPRASZAMY
Szanowni abonenci.
W dniu 02.01.2026r.
(piątek)
Biuro Obsługi Abonenta
będzie nieczynne.
Za utrudnienia przepraszamy.
W związku z dołączeniem w dniu 19.08.2025r. do oferty sieci kablowej trzech nowych kanałów telewizyjnych, została wykonana mała zmiana numeracji dwóch innych kanałów,
Kanał TELE 5 zmienił pozycję z 43 na 41 ( K39 – 618 MHz)
Kanał POLSAT SERIALE zmienił pozycję z 45 na 43 ( K34 – 578 MHz).
Jeżeli Państwa odbiornik telewizyjny lub tuner DVB-T samoczynnie nie zaktualizował listy kanałów, zalecamy uruchomić automatyczne strojenie -wyszukiwanie kanałów.
Szczegóły aktualnych ustawień podajemy w wykazach kanałów na stronie internetowej www.promontel.net.pl.
NOWE KANAŁY TV W SIECI KABLOWEJ
Od dnia 19 września 2025r. do oferty sieci kablowej PROMONTEL zostały dołączone 3 nowe kanały grupy POLSAT. POLLSAT FILM 2 to kanał filmowy dla koneserów prezentujący klasykę Hollywood. POLSAT REALITY to kanał stworzony z myślą o kobietach prezentujący seriale dokumentalne, paradokumenty oraz programy reality. POLSAT X to kanał o lekkim zabarwieniu męskim. Zobaczymy w nim seriale fabularne, komediowe i dokumentalne jak również o zdarzeniach „nie z tego świata”. Nie zabraknie także programów reality.
Kanały zostały włączone do sieci kablowej w nowym multipleksie (K48 – 690MHz) na pozycjach 45 – POLLSAT FILM 2, 93 – POLSAT REALITY, 94 – POLSAT X.
Jeżeli Państwa odbiornik telewizyjny lub tuner DVB-T samoczynnie nie zaktualizował listy kanałów, zalecamy uruchomić automatyczne strojenie -wyszukiwanie kanałów.
Szczegóły aktualnych ustawień podajemy w wykazach kanałów na stronie internetowej www.promontel.net.pl.
NOWE KANAŁY TV W SIECI KABLOWEJ
Od dnia 19 września 2025r. do oferty sieci kablowej PROMONTEL zostały dołączone 3 nowe kanały grupy POLSAT. POLLSAT FILM 2 to kanał filmowy dla koneserów prezentujący klasykę Hollywood. POLSAT REALITY to kanał stworzony z myślą o kobietach prezentujący seriale dokumentalne, paradokumenty oraz programy reality. POLSAT X to kanał o lekkim zabarwieniu męskim. Zobaczymy w nim seriale fabularne, komediowe i dokumentalne jak również o zdarzeniach „nie z tego świata”. Nie zabraknie także programów reality.
Kanały zostały włączone do sieci kablowej w nowym multipleksie (K48 – 690MHz) na pozycjach 45 – POLLSAT FILM 2, 93 – POLSAT REALITY, 94 – POLSAT X.
Jeżeli Państwa odbiornik telewizyjny lub tuner DVB-T samoczynnie nie zaktualizował listy kanałów, zalecamy uruchomić automatyczne strojenie -wyszukiwanie kanałów.
Szczegóły aktualnych ustawień podajemy w wykazach kanałów na stronie internetowej www.promontel.net.pl.
Szanowni Abonenci,
Promontel Sp. z o.o. wykonując prawem nałożony obowiązek informuje, że w dniu 10 listopada 2024 roku wchodzi w życie ustawa z dnia 12 lipca 2024 roku Prawo komunikacji elektronicznej (zwana dalej ustawą) – Dz.U. z dnia 9 sierpnia 2024r., poz. 1221, która zastąpi obecnie obowiązującą ustawę z dnia 16 lipca 2004 roku Prawo telekomunikacyjne.
W związku z powyższym zobowiązani jesteśmy przedstawić Państwu informacje dotyczące zmian wynikających z nowej regulacji rynku komunikacji elektronicznej, które wpływają na treść łączących nas uregulowań umownych.
Podkreślić należy, iż zmiany przepisów nie wymagają od Państwa jakichkolwiek dodatkowych czynności i nie wpływają na dotychczasowe opłaty, czy okres obowiązywania łączącej nas umowy.
Zgodnie z zapisami ustawowymi w przypadku braku akceptacji poniżej przedstawionych zmian mają Państwo prawo do wypowiedzenia umowy.
Szczegółowe informacje dotyczące zmian ustawowych dostępne są na naszej stronie Internetowej pod adresem www.promontel.net.pl w zakładce „Multimedia” (na dole strony) również w formie do pobrania.
Liczymy na dalszą współpracę i dziękujemy za zaufanie, jakim nas Państwo
obdarzają.
Informacje na temat wchodzących w życie zmian znajdziecie Państwo również na stronie:
https://www.gov.pl/web/cyfryzacja/nowe-prawo-komunikacji-elektronicznej–co-zmieni
oraz w treści ustawy z dnia 12 lipca 2024 roku, Dz.U. z dnia 9 sierpnia 2024r., poz. 1221
(https://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/download.xsp/WDU20240001221/O/D20241221.pdf)
W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości pozostajemy niezmiennie do Państwa dyspozycji.
wPolsce24 W SIECI KABLOWEJ
wPolsce24 W SIECI KABLOWEJ
W dniu 24 października 2024r. do oferty sieci kablowej PROMONTEL został dołączony kolejny kanał telewizyjny wPolsce 24.
Kanał jest dostępny w ofercie sieci kablowej na pozycji 29 (K34 – 578MHz).
Jeżeli Państwa odbiornik telewizyjny lub tuner DVB-T samoczynnie nie zaktualizował listy kanałów, zalecamy uruchomić automatyczne strojenie -wyszukiwanie kanałów.
Szczegóły aktualnych ustawień podajemy w wykazach kanałów na stronie internetowej www.promontel.net.pl.
BIURO OBSŁUGI KLIENTA
W DNIU 16 SIERPNIA (PIĄTEK)
BĘDZIE NIECZYNNE
ZA UTRUDNIENIA PRZEPRASZAMY
Od dnia 1 sierpnia 2024r. rozpoczęliśmy oficjalna reemisje w sieci kablowej PROMONTEL kanału VIDOC TV. Nadawca tak przedstawia kanał:
FILM – FABUŁA + DOKUMENTU -> VIDOK TV
NOWOCZESNA OFERTA PROGRAMOWA na miarę współczesnych
wyzwań telewizji
– PRODUKCJE DOKUMENTALNE Z CAŁEGO ŚWIATA – nowoczesna
forma
– SERIE DOKUMENTALNE PRODUKCJI WŁASNEJ
– POŁĄCZENIE SPECJALNEJ OFERTY FILMÓW I SERII
DOKUMENTALNYCH Z KLASYKĄ FILMOWĄ ORAZ PREMIEROWĄ
OFERTĄ SERIALOWĄ PROSTO Z PLATFORM STERAMINGOWYCH
– FILMOTEKA KLASYKI – projekcje klasyki filmowej poprzedzone
zapowiedzią krytyka
– Premierowe Seriale wprost z Platform „N”, „D+”
VIDOC TV jest dostępny w ofercie sieci kablowej na pozycji 38 (K39 – 618MHz).
Jeżeli Państwa odbiornik telewizyjny lub tuner DVB-T samoczynnie nie zaktualizował listy kanałów, zalecamy uruchomić automatyczne strojenie -wyszukiwanie kanałów.
Szczegóły aktualnych ustawień podajemy w wykazach kanałów na stronie internetowej www.promontel.net.pl.
O NAS
Firma Promontel działa na rynku od 2000 roku naszym zadaniem jest dostarczenie wysokiej jakości usług multimedialnych w przystępnych cenach. Posiadamy w swojej ofercie 20 stacji radiowych, oraz ponad 105 programów TV w tym aż 85 programów w jakości HD. Z bezpłatną usługą Multi-room – za instalacje płacisz 1 raz i oglądasz na ilu odbiornikach chcesz**. W ofercie dostępny jest również przystępny cenowo Internet Światłowodowy
w technologii FTTN w cenie już od 45 zł miesięcznie bez limitu transferu danych, z gwarantowaną przepustowością łącza, oraz wsparciem technicznym 7 dni w tygodniu / 365 dni w roku.
Z naszych usług korzysta wiele lokalnych przedsiębiorstw i instytucji pożytku publicznego
( w tym szkoły) dla których dostęp do internetu realizowany jest bezpłatnie w ramach wkładu naszego przedsiębiorstwa w rozwój tutejszej społeczności w aspekcie ułatwienia dostępu do wiedzy, usług, informacji i szeroko pojętych udogodnień jakie niesie za sobą dostęp do Internetu.
Wsparcie 365 dni w roku
Pracownicy działu technicznego są do Twojej dyspozycji codziennie w godzinach od 9:00 do 21:00.
Stały publiczny adres IP
Oferujemy stały publiczny adres IP bez dodatkowych opłat.
Gwarantowana prędkość transmisji danych *
U nas masz gwarancję prędkości pobierania i udostępniania danych przez cały okres trwania umowy
Reklama dla Twojego biznesu
i nie tylko
Jeśli potrzebujesz reklamy dla Twojego biznesu, lub chcesz sprzedać mieszkanie zgłoś się do Nas zaprojektujemy i wyemitujemy Twoją reklamę w konkurencyjnej cenie.
Multi-Room w abonamencie bez dodatkowych opłat **
U nas nie ponosisz żadnych dodatkowych opłat w abonamencie jeśli chcesz oglądać TV na wielu odbiornikach.
Pakiety CANAL +
w super cenach
Posiadamy pakiety CANAL + w super niskich cenach
Zadzwoń i zamów już dziś
* Zadeklarowana w umowie przepustowość łącza może nie być osiągalna z wykorzystaniem połączeń bezprzewodowych WI-FI. Operator nie bierze odpowiedzialności za stan i konfigurację sieci domowej Klienta, oraz sposób konfiguracji urządzeń końcowych należących do Klienta.
** Usługa Multi-Room nie jest doliczana do kosztów miesięcznego abonamentu za odbiór TV kablowej. Naliczana jest jednorazowa opłata za montaż dodatkowych gniazd abonenckich.