Promontel - Mamy wszystko
czego potrzebujesz
Multimedialna sieć kablowa z super szybkim internetem
Aktualności
Szanowni abonenci.
W dniu 15.05.2025r. Biuro Obsługi Abonenta będzie nieczynne.
Od dnia 16.05.2025r. zapraszamy do nowego BOK pod adresem
ul. Warszawska 69 w Kozienicach.
Telefon do biura pozostaje bez zmiany tj. 48 6142060.
Za utrudnienia przepraszamy.
Szanowni Abonenci,
Promontel Sp. z o.o. wykonując prawem nałożony obowiązek informuje, że w dniu 10 listopada 2024 roku wchodzi w życie ustawa z dnia 12 lipca 2024 roku Prawo komunikacji elektronicznej (zwana dalej ustawą) – Dz.U. z dnia 9 sierpnia 2024r., poz. 1221, która zastąpi obecnie obowiązującą ustawę z dnia 16 lipca 2004 roku Prawo telekomunikacyjne.
W związku z powyższym zobowiązani jesteśmy przedstawić Państwu informacje dotyczące zmian wynikających z nowej regulacji rynku komunikacji elektronicznej, które wpływają na treść łączących nas uregulowań umownych.
Podkreślić należy, iż zmiany przepisów nie wymagają od Państwa jakichkolwiek dodatkowych czynności i nie wpływają na dotychczasowe opłaty, czy okres obowiązywania łączącej nas umowy.
Zgodnie z zapisami ustawowymi w przypadku braku akceptacji poniżej przedstawionych zmian mają Państwo prawo do wypowiedzenia umowy.
Szczegółowe informacje dotyczące zmian ustawowych dostępne są na naszej stronie Internetowej pod adresem www.promontel.net.pl w zakładce „Multimedia” (na dole strony) również w formie do pobrania.
Liczymy na dalszą współpracę i dziękujemy za zaufanie, jakim nas Państwo
obdarzają.
Informacje na temat wchodzących w życie zmian znajdziecie Państwo również na stronie:
https://www.gov.pl/web/cyfryzacja/nowe-prawo-komunikacji-elektronicznej–co-zmieni
oraz w treści ustawy z dnia 12 lipca 2024 roku, Dz.U. z dnia 9 sierpnia 2024r., poz. 1221
(https://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/download.xsp/WDU20240001221/O/D20241221.pdf)
W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości pozostajemy niezmiennie do Państwa dyspozycji.
wPolsce24 W SIECI KABLOWEJ
wPolsce24 W SIECI KABLOWEJ
W dniu 24 października 2024r. do oferty sieci kablowej PROMONTEL został dołączony kolejny kanał telewizyjny wPolsce 24.
Kanał jest dostępny w ofercie sieci kablowej na pozycji 29 (K34 – 578MHz).
Jeżeli Państwa odbiornik telewizyjny lub tuner DVB-T samoczynnie nie zaktualizował listy kanałów, zalecamy uruchomić automatyczne strojenie -wyszukiwanie kanałów.
Szczegóły aktualnych ustawień podajemy w wykazach kanałów na stronie internetowej www.promontel.net.pl.
BIURO OBSŁUGI KLIENTA
W DNIU 16 SIERPNIA (PIĄTEK)
BĘDZIE NIECZYNNE
ZA UTRUDNIENIA PRZEPRASZAMY
Od dnia 1 sierpnia 2024r. rozpoczęliśmy oficjalna reemisje w sieci kablowej PROMONTEL kanału VIDOC TV. Nadawca tak przedstawia kanał:
FILM – FABUŁA + DOKUMENTU -> VIDOK TV
NOWOCZESNA OFERTA PROGRAMOWA na miarę współczesnych
wyzwań telewizji
– PRODUKCJE DOKUMENTALNE Z CAŁEGO ŚWIATA – nowoczesna
forma
– SERIE DOKUMENTALNE PRODUKCJI WŁASNEJ
– POŁĄCZENIE SPECJALNEJ OFERTY FILMÓW I SERII
DOKUMENTALNYCH Z KLASYKĄ FILMOWĄ ORAZ PREMIEROWĄ
OFERTĄ SERIALOWĄ PROSTO Z PLATFORM STERAMINGOWYCH
– FILMOTEKA KLASYKI – projekcje klasyki filmowej poprzedzone
zapowiedzią krytyka
– Premierowe Seriale wprost z Platform „N”, „D+”
VIDOC TV jest dostępny w ofercie sieci kablowej na pozycji 38 (K39 – 618MHz).
Jeżeli Państwa odbiornik telewizyjny lub tuner DVB-T samoczynnie nie zaktualizował listy kanałów, zalecamy uruchomić automatyczne strojenie -wyszukiwanie kanałów.
Szczegóły aktualnych ustawień podajemy w wykazach kanałów na stronie internetowej www.promontel.net.pl.
O NAS
Firma Promontel działa na rynku od 2000 roku naszym zadaniem jest dostarczenie wysokiej jakości usług multimedialnych w przystępnych cenach. Posiadamy w swojej ofercie 20 stacji radiowych, oraz ponad 90 programów TV w tym aż 65 programów w jakości HD. Z bezpłatną usługą Multi-room – za instalacje płacisz 1 raz i oglądasz na ilu odbiornikach chcesz**. W ofercie dostępny jest również przystępny cenowo Internet Światłowodowy
w technologii FTTN w cenie już od 35 zł miesięcznie bez limitu transferu danych, z gwarantowaną prędkością przepustowości łącza, oraz wsparciem technicznym 7 dni w tygodniu / 365 dni w roku.
Z naszych usług korzysta wiele lokalnych przedsiębiorstw i instytucji pożytku publicznego
( w tym szkoły) dla których dostęp do internetu realizowany jest bezpłatnie w ramach wkładu naszego przedsiębiorstwa w rozwój tutejszej społeczności w aspekcie ułatwienia dostępu do wiedzy, usług, informacji i szeroko pojętych udogodnień jakie niesie za sobą dostęp do Internetu.
Wsparcie 365 dni w roku
Pracownicy działu technicznego są do Twojej dyspozycji codziennie w godzinach od 9:00 do 21:00.
Stały publiczny adres IP
Oferujemy stały publiczny adres IP bez dodatkowych opłat.
Gwarantowana prędkość transmisji danych *
U nas masz gwarancję prędkości pobierania i udostępniania danych przez cały okres trwania umowy
Reklama dla Twojego biznesu
i nie tylko
Jeśli potrzebujesz reklamy dla Twojego biznesu, lub chcesz sprzedać mieszkanie zgłoś się do Nas zaprojektujemy i wyemitujemy Twoją reklamę w konkurencyjnej cenie.
Multi-Room w abonamencie bez dodatkowych opłat **
U nas nie ponosisz żadnych dodatkowych opłat w abonamencie jeśli chcesz oglądać TV na wielu odbiornikach.
Pakiety CANAL +
w super cenach
Posiadamy pakiety CANAL + w super niskich cenach
Zadzwoń i zamów już dziś
* Zadeklarowana w umowie przepustowość łącza może nie być osiągalna z wykorzystaniem połączeń bezprzewodowych WI-FI. Operator nie bierze odpowiedzialności za stan i konfigurację sieci domowej Klienta, oraz sposób konfiguracji urządzeń końcowych należących do Klienta.
** Usługa Multi-Room nie jest doliczana do kosztów miesięcznego abonamentu za odbiór TV kablowej. Naliczana jest jednorazowa opłata za montaż dodatkowych gniazd abonenckich.